実はAmazonと並行してSonyMusicにも問い合わせメールを出していたところ、お返事がいただけたので紹介します。ちょっと参考になるかも知れません。
質問）初回仕様は予約注文者全員に行き届かないものなのか？
回答）
まず、当社は、各販売店さんからの初回仕様ご注文分に関して、期日を設けて承っ
ております。
（期日は、流通の違いによって異なります。）
従いまして、期日以降にご注文いただいた分については通常盤となります。なお、
販売店さんから
ご注文いただく数量に関しましては、お客様からのご予約分のほか、販売店在庫も
含まれる場合もございます。
従いまして、予約注文をいつされたということではなく、販売店さんが、期日まで
に初回注文された数量に対し、
どれだけ予約を取られたかによって、初回盤になるか通常盤になるかが変わってき
ます。極端なご説明をさせて
いただくと、お客様が2ヶ月前に販売店に予約されても、販売店さんが、当社宛に期
日までのご注文を出されな
かった場合には、全て通常盤としての出荷のみになります。また、予約をされてい
なくても、販売店に初回盤
在庫が残っていれば、ご購入可能となります。（11/03発売
T.M.Revolution"Ignited"についてはこのような
ケースが考えられます。）
初回仕様への交換については応じてもらえないそうです。まあそうでしょうね。
同じ商品番号で、出荷によって内容が異なるというのがAmazon側から見ての問題、メーカー側としては販促物、「オマケ」の感覚なので商品番号を変えるとかえって面倒くさいという理由がありそうです。
もう一方、「期日」までに数量を伝達するのが肝要のようですが、きっとAmazonはそういうのはやってないんでしょうね。発売日まじかになって、どかっと発注するんでしょう。それは期日に間に合ってないので、初回仕様になるかどうかはそのとき次第、ギャンブルになってしまうわけです。
色々勉強になりました。