オンラインで登録できるから、当然即利用可能だと思ったら
「書類が届くまで約1週間かかります」
なんだと~~~~~(呪)
呪いというか鈍いって感じ。こんなことだからETCはダメダメなんだよ。本当は割引サービスしたくないのか!?
先日買った1万円ハイカをどうしようかと思ったら、付け替えできそうです。
ま、当然ですが。
好きなものは空と緑とS2000とガンダムとラジコン・ミニ四駆、Perfume(かしゆか)。ときどき子育てとキャンプ。
オンラインで登録できるから、当然即利用可能だと思ったら
「書類が届くまで約1週間かかります」
なんだと~~~~~(呪)
呪いというか鈍いって感じ。こんなことだからETCはダメダメなんだよ。本当は割引サービスしたくないのか!?
先日買った1万円ハイカをどうしようかと思ったら、付け替えできそうです。
ま、当然ですが。
いのUE
通りすがりに書き込み。
インターネットで申込みの場合、申込みの翌営業日に発送するので休日が噛まなければ3日後には着くかと。
で、郵送なのは本人住所地所在確認の為だとか。「親展」で送ってくる位だから。
確かに、すぐ割引の利用が出来ないってのは不満はありましたけどね。
tnoma
コメントありがとうございます。
金曜日に申し込んでしまったので最悪のタイミングでした(^^;
セキュリティが堅いのはいいんですけれども過剰すぎないかな~、その分コストが上乗されてないかな~(^^)
koo
昨年末の話ですが、申し込みをしようとして断念した者です。
当初は、「インターネットで申し込み可能」「クレジットカード決済のみ」の2つのキーワードから、その場で出来ると思っていた矢先にコレだったので、疑問に思いETCコールセンタ(だったかな?)に苦情の電話をした覚えがあります。
「SSL通信とは言え、住所や氏名などの個人情報や、あげくの果てにはクレジットカード番号まで入力させたにも関わらず本人確認が必要とはどう言うこと?」
「ETC機体番号と個人情報(カード番号含む)はDB上で紐づけ出来るはず? なぜこう何度も何度も個人情報が漏れる可能性があることを行わせるのか?」
「郵送すれば本人にしか届かないと言う前提は大きな間違い。例えば、郵便局への”住所変更届け”は本人の確認なくても『誰でも』提出が可能です。」
そして、これらの点については「改善して行きます」と約束してもらったのですが、今だにこうなのですね。。。
ホント、あきれてモノが言えません。
セキュリティレベルがあべこべです。個人情報やクレジットカード番号などを何だと思ってるのでしょうかねぇ。。。
tnoma
まさに同感です!!
いつになったら改善されることやら・・・
何か事件がおきない限りはそのままなんでしょうね。
貴重な体験談ありがとうございました。
nihihi
自分も郵便が届くまで1週間かかりました。
他にも同様の体験をされた方はいないかなと思いまして、検索したらこのサイトにたどり着きました。
民営化すれば改善されるんでしょうか?
tnoma
皆さんも同じような体験&感想をお持ちのようですね。
民営化されずとも改善して欲しいポイントです。